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Como a Amway se tornou a empresa número um em multinível no mundo

A questão é, como a poderosa e emblemática Amway, referência da indústria multinível em todo o mundo, se mantem líder absoluta no segmento?

A empresa foi fundada em 1959. Jay Van Andel e Richard DeVos eram amigos de escola e parceiros de negócios em vários empreendimentos, incluindo uma barraca de hambúrguer, um serviço de voo charter e um negócio de navegação. Em 1949, eles se juntaram à Nutrilite graças a um primo de segundo grau de Van Andel, Neil Maaskant.

No início de 1949, DeVos e Van Andel haviam formado a Ja-Ri Corporation (abreviada de seus respectivos primeiros nomes) para importar produtos de madeira de países sul-americanos. Depois de um seminário sobre Nutrilite em Chicago, eles transformaram a Ja-Ri em uma distribuição da Nutrilite.

Além dos lucros de cada produto vendido, a Nutrilite oferecia comissões sobre vendas feitas por novos distribuidores apresentados à empresa pelos distribuidores existentes, um sistema conhecido como multinível.

Em 1958, eles criaram uma organização com mais de 5.000 distribuidores e criaram a American Way Association, ou Amway,

Seu primeiro produto foi chamado Frisk, um limpador orgânico concentrado desenvolvido por um cientista em Ohio. DeVos e Van Andel compraram os direitos para fabricar e distribuir Frisk, e mais tarde mudaram o nome para LOC (Liquid Organic Cleaner).
Posteriormente, formaram a Amway Sales Corporation para adquirir e inventariar produtos e gerenciar planos de vendas e marketing, e a Amway Services Corporation para administrar seguros e outros benefícios para distribuidores.
Em 1960, eles compraram uma participação de 50% na Atco Manufacturing Company em Detroit, os fabricantes originais do LOC, e mudaram seu nome para Amway Manufacturing Corporation.
Em 1964, a Amway Sales Corporation, a Amway Services Corporation e a Amway Manufacturing Corporation fundiram-se para formar a Amway Corporation.

A Amway comprou o controle da Nutrilite em 1972 e a propriedade total em 1994.

O crescimento da empresa foi vertiginoso na década seguinte, mas uma má interpretação do modelo de negócios começou a gerar dificuldades.

Em março de 1975, a FTC apresentou uma queixa contra a Amway com base em cinco acusações que violavam, segundo eles, as leis comerciais dos Estados Unidos. Muitas das alegações da FTC tinham a ver com a maneira como a Amway promoveu seus negócios e suas estratégias de promoção e retenção. O caso durou quatro anos, até 1979, e finalmente foi resolvido em favor da Amway, embora impondo certas limitações.

A batalha da Amway foi fundamental e padrão para o futuro entendimento da indústria pelas autoridades dos EUA e pelo resto do mundo. Assim, a Amway forneceu um quadro legislativo fundamental para toda a indústria de marketing de rede.

A Amway se expandiu para a Austrália em 1971, para partes da Europa em 1973, para partes da Ásia em 1974, para o Japão em 1979, para vários mercados na América Latina em 1985, para a Tailândia em 1987, para a China em 1995 e para África em 1997. para a Índia e a Escandinávia em 1998, para a Ucrânia em 2003, para a Rússia em 2005 e para o Vietnã em 2006.

Hoje, a empresa opera em mais de 100 mercados internacionais, dos quais os Estados Unidos e a China são os mais importantes.

Nestes mercados, a empresa distribui produtos para cuidados domésticos, produtos nutricionais, produtos de beleza, purificadores e energizadores.

Como a Amway se tornou a empresa número um em multinível?

Não é uma questão que tem uma resposta simples, mas existem muitos fatores que podem ter levado a Amway ao topo da indústria. Aqui estão alguns fatores:

1. Fundadores

Sem dúvida alguma, a equipe formada por Jay Van Andel e Rich DeVos foi um verdadeiro “Dream Team”. Com Rich focado em relações públicas e no relacionamento com os distribuidores e Jay gerenciando tudo nos bastidores, a Amway floresceu e rapidamente se consolidou.

2. O momento

A Amway aproveitou uma quebra de chave entre vendas diretas e multiníveis. A indústria estava evoluindo dos antigos modelos de vendas porta-a-porta e festas em casa, para dar aos distribuidores a oportunidade de ganhar mais dinheiro com o mesmo esforço.

 

3. os produtos

 

A empresa conseguiu, ao longo de sua história, entender tendências e entrar na onda no momento certo. Quando ele não desenvolveu seus próprios produtos, ele comprou empresas que lhe deram esse ímpeto. Nutrilite, eSpring, Artistry e XS são marcas da Amway que atendem diferentes mercados da empresa.

4. Uma expansão saudável

A empresa nunca perdeu a oportunidade de se expandir para novos mercados, mas tem sido muito cuidadosa para não se expandir indiscriminadamente. Ainda hoje, muitos não entendem as razões pelas quais não entraram em bons mercados, como o Peru ou o Equador, na América do Sul.

5. Crescimento sólido

Durante muitos anos, a Avon foi a maior empresa de Vendas Diretas do mundo. Mas desde quando em 2015, a Amway assumiu essa posição, vem se distanciando da segunda colocada Avon.

Em 2017, a Amway vendeu mais de 8,6 milhões de dólares em todo o mundo, bem acima da Avon, que vendeu 5,7 milhões.

6. Investimento no futuro

Finalmente, a Amway é a empresa que mais investe em pesquisa e desenvolvimento em todo o setor. Seus produtos são cuidadosamente produzidos, fabricados e distribuídos e a empresa garante que cada processo seja executado da melhor maneira.

Outro fator importante, é o mix de produtos. A Amway hoje possui mais de 3 mil produtos endo comercializado em todo o mundo.

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