Avon divulga resultados ruins no trimestre e está reformulando estratégias

A Avon, líder global em Londres, no setor de beleza, anunciou seus resultados para o trimestre encerrado em 31 de março de 2018.

A receita subiu 5%, para US $ 1,4 bilhão; no entanto, a perda líquida foi de US $ 21 milhões e o número de representantes ativos da Avon caiu 4%, a maior queda em três anos.

“Os resultados do primeiro trimestre da Avon foram insatisfatórios e não representam o potencial subjacente do negócio”, disse o CEO da Avon, Jan Zijderveld. “Durante os primeiros 90 dias, me envolvi profundamente em uma revisão abrangente das operações da empresa, incluindo visitas locais a muitos de nossos principais mercados, onde conheci muitos de nossos representantes de vendas diretas.

Embora estejamos focados na formulação dos planos de longo prazo da Avon, já estamos implementando correções de curto prazo que apoiam o sucesso e a satisfação de nossos representantes – começando com ações para melhorar a prestação de serviços.

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Nossa missão de longo prazo é clara, de devolver a Avon a uma posição competitiva no mercado, e estamos nos movendo com urgência deliberada para projetar nosso plano de recuperação. ”

Para o segmento da Europa, Oriente Médio e África, a receita aumentou 12%, ou 2% em dólares constantes, ambos incluindo um benefício de aproximadamente 5% devido ao impacto da adoção do novo padrão de reconhecimento de receita. A receita em dólares constantes foram impactadas negativamente pela diminuição dos Representantes Ativos e pela menor média de pedidos.

Na América do Sul, a receita permaneceu relativamente inalterada, ou até 4% em dólares constantes, ambos incluindo um benefício de aproximadamente 9% devido ao impacto da adoção do novo padrão de reconhecimento de receita.

A receita em dólares foram principalmente impactadas por uma queda no Brasil, parcialmente compensada pelo crescimento na Argentina, impulsionado pela precificação inflacionária.

Na América do Norte, a  receita subiu 1%, ou 3% abaixo, em dólares constantes, ambos incluindo um benefício de aproximadamente 5% devido ao impacto da adoção do novo padrão de reconhecimento de receita.

Na Ásia-Pacífico, a receita caiu 2%, ou 3% em dólares, ambos incluindo uma queda de 1% devido ao impacto da adoção do novo padrão de reconhecimento de receita. A receita em dólares foram impactadas negativamente pela diminuição dos Representantes Ativos, mais significativamente na Malásia, bem como pela menor média de pedidos.