3 lições que a NASA ensina sobre liderança

Você conhece o velho ditado: “Dê a um homem um peixe e ele comerá por um dia; ensinar um homem a pescar e ele vai comer por toda a vida ”? E se essa mensagem estiver errada?

Veja, ensinar um homem a pescar não irá alimentá-lo por toda a vida … a menos que você realmente deixe o homem sair e pescar.

Aqui está o que eu vejo no mundo dos negócios o tempo todo: os líderes, querendo criar uma equipe poderosa, colocando sua energia e seus recursos na construção de seu pessoal. Conferências, workshops, treinamento- nenhuma despesa é poupada para oferecer a todos os membros da equipe as habilidades necessárias para resolver problemas e contribuir para a organização. Todos são informados de como é importante que cada indivíduo seja empoderado, seja capaz de alcançar objetivos por conta própria.


“O empoderamento só acontece quando um líder dá às pessoas a confiança, a permissão e os recursos para tomar decisões e agir no melhor interesse da organização.”

E então todo mundo volta ao trabalho – e espera que o líder assuma o comando. Nenhuma decisão. Nenhuma iniciativa. Não há idéias de baixo para cima.

O que acontece?

É que o líder não capacitou realmente seus liderados. Ele simplesmente os treinou. O empoderamento só acontece quando um líder dá às pessoas a confiança, a permissão e os recursos para tomar decisões e agir no melhor interesse da organização.

Essa filosofia pode ser uma luta para abraçar. Foi uma lição que aprendi no início de minha carreira depois que alguns membros da minha equipe me confrontaram e apontaram meu egocentrismo. Foi quando percebi que, se tudo depende do líder, a equipe alcançará apenas o que seu líder é capaz de alcançar.

Eu me comprometi, então, a capacitar meu pessoal. Liberar autoridade não é fácil. No entanto, uma vez que comecei a dar poder à minha equipe, fiquei impressionado com o quanto nossa organização aumentou seu impacto.

O empoderamento é o caminho para acabar com qualquer organização

Pessoas treinadas que são qualificadas em seus trabalhos e confiadas por seus líderes podem fazer coisas extraordinárias.

A história nos fornece um dos exemplos mais notáveis ​​e dramáticos do que pode acontecer com uma equipe empoderada: a missão Apollo 13 para a Lua, um dos episódios mais famosos da história das viagens espaciais – pelo menos porque poderia ter sido uma delas. dos incidentes mais trágicos da história das viagens espaciais. Se você não estivesse por perto em 1970, quando esta situação perigosa chamou a atenção do público (ou se você não viu o filme de Tom Hanks sobre o filme que deu errado), aqui está o que aconteceu: Danos à espaçonave resultaram em uma situação ameaçadora para os três homens a bordo. O suprimento de ar no módulo lunar – o “bote salva-vidas” da tripulação quando o módulo de serviço quebrou – não duraria o suficiente para trazer a tripulação para casa viva.


“No entanto, uma vez que comecei a dar poder à minha equipe, fiquei impressionado com o quanto nossa organização aumentou seu impacto.”
– John C. Maxwell

Os astronautas estavam literalmente contaminando o ar com dióxido de carbono a cada vez que exalavam. Foi quando uma equipe de engenheiros da NASA em Houston evitou o desastre. Eles pegaram uma pilha de objetos aleatórios – incluindo fita adesiva, sacos plásticos e papelão – e os usaram para criar um sistema de filtragem de ar essencial para a sobrevivência.

Com vidas em risco, os líderes da NASA confiavam em seu pessoal para tornar o impossível possível. Eles capacitaram os engenheiros para criar um milagre, e eles fizeram.

Como a inteligência do cérebro da NASA fez isso?

Eles tinham confiança em sua equipe.

Os engenheiros da NASA são alguns dos melhores em seus respectivos campos, mas também são as pessoas que os lideram. Por causa da gravidade do momento, alguns desses líderes podem ter logicamente dito: “Eu tenho anos de experiência neste campo, e isso é uma tarefa enorme. Eu vou levá-lo daqui. ”Em vez disso, eles colocam sua fé na equipe de engenharia, confiando neles para resolver a crise.

Eles deram permissão ao pessoal para trabalhar.

Não houve parâmetros, sem limitações. Os líderes simplesmente disseram: “Você tem esses materiais com esse objetivo e tem que funcionar.” Devido à situação, os líderes da NASA entendiam uma verdade poderosa: quando se trata de obter o melhor de alguém, as expectativas são melhores que as regras. Em vez de limitar os possíveis resultados, a NASA abriu as portas para os engenheiros explorarem as fronteiras de sua criatividade.

Eles deram à equipe todos os recursos que puderam.

Isso não significa que os engenheiros receberam um cheque em branco para fazer o que quisessem. Eles tiveram que trabalhar com uma quantidade muito limitada de materiais disponíveis para os astronautas no módulo Apollo. Mas eles foram informados de que poderiam usar qualquer um desses materiais em qualquer combinação que desejassem. Nesse caso, a quantidade de recursos era limitada, mas o uso dos recursos não era.

Os astronautas disseram: “Houston, nós temos um problema”; e antes que fosse tarde demais, os engenheiros da NASA disseram: “OK, Odyssey, aqui está uma solução.” A grande liderança tornou a solução possível.

Enquanto você e sua equipe nunca enfrentam uma situação tão terrível quanto a missão Apollo 13, você ainda enfrenta desafios juntos todos os dias. Alguns são pequenos; alguns são grandes; Todas são oportunidades para que sua equipe produza excelentes resultados.

A questão é: você realmente os capacitará?


JOHN C. MAXWELL é especialista em liderança, palestrante, autor de best-sellers e fundador da EQUIP e da John Maxwell Co., que treinou mais de 5 milhões de líderes em todo o mundo.

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